畅捷通T++注册常见问题以及解决方案

问题现象

T+13.0注册加密狗时提示服务链接加密锁失败

排查思路

1.请确认加密锁版本是否正确，“加密注册（13.0）”功能节点目前只适合T+13.0版本的加密锁注册，其他版本暂不支持；

2.请确认主机上是否安装了T+13.0版本，且已把之前的版本删除干净；

3.请确认是否正确插入精税5的加密锁，如果是，依次点击电脑左下角【开始】-【控制面板】-【服务和应用程序】-【服务】，找到【Sense Shield Service】服务，双击打开启动服务或者重启服务，再注册。如果无此服务请备份数据，重新安装软件，再重启对应服务。 

PS：确认精锐5加密锁是否识别，可在设备管理器中查看显示状态是否为SenseShield Elite5 3.X

4.依次点击电脑左下角【开始】-【控制面板】-【服务和应用程序】-【服务】；找到【virboxwebserver】服务，双击打开启动服务或者重启服务，再注册。

5.T+安装包里，Tplus/sense文件夹里有个驱动程序（sense_shield_installer.exe），安装一下这个应用程序。

6.重新安装T+浏览器。

7.看一下端口9080是否被其他程序占用，解除占用，然后关闭Sense Shield Service服务后重新启Sense Shield Service服务即可读取到加密狗”

如何查看端口是否被其他程序占用

（1）输入命令：netstat -ano，列出所有端口的情况。在列表中我们观察被占用的端口，比如是49157，首先找到它。查看被占用端口对应的PID，输入命令：netstat -aon|findstr "49157"，回车，记下最后一位数字，即PID,这里是2720。

（2）继续输入tasklist|findstr "2720"，回车，查看是哪个进程或程序占用了2720端口，结果是：svchost.exe

（3）我们打开任务管理器，切换到进程选项卡，在PID一列查看2720对应的进程

映像名称是svchost.exe，描述是，Windows的主进程，与上面命令查看的完全一致。在任务管理器中选中该进程点击”结束进程“按钮，或者是在cmd的命令窗口中输入：taskkill /f /t /im Tencentdl.exe即可。