用友财务软件打通下单、出货、物流、客户之间的配货流，做到库存商品的实时同步

最让人崩溃的网购体验是什么？大概就是你在家等着刚买的米面油上门，没等到快递却收到了一条短信“尊敬的客户您好，您的货物已放置在××号丰巢快递柜……”。现在最新的版本是，当你因疲劳而选择第二天再去取货时，却被告知丰巢将收取超时费——这样一来，让原本就不富裕的家庭“雪上加霜”。

4月30日，丰巢宣布进入“会员时代”。即日起，只有丰巢的付费会员才能够享受超时收件的服务，月度、季度会员费用分别为5元和12元。非会员用户超过12小时开始收费，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。按照现在的物价水平，丰巢的标价其实并不高，但却引起了众怒。为什么大家如此不满？

这不仅仅是5毛钱的事儿

针对丰巢收费的第一次爆发，出现在五月初的杭州。5月6日，杭州东新园小区因不满丰巢每延迟揽收则收费0.5元的收费制度，强制断电丰巢柜机。随后，愤怒开始在小区和城市之间蔓延。截至今天（5月9日），上海已有近50个小区准备“对丰巢说不” 。

天下似乎苦丰巢久矣。

极光大数据公布的《2018年中国城市通勤研究报告》显示，最初抵制丰巢收费的杭州平均通勤时间为44分钟，上海为54分钟。在工作压力巨大的城市里，上班+通勤时间超过12小时，那都不算个事。

当人们结束了一天辛苦漫长的工作，又花一两个小时在交通上，好不容易到了小区，却又要自己去快递柜取快递，还要再为自己的“逾期”缴费。

要缴的钱不多，但这足以成为点爆情绪的引火线。

5毛钱可买不来客户满意度

虽然当前许多企业都面临着非常大的生存压力，而且特殊时期许多企业没法和客户当面沟通，让客户感受到的服务难免会有所下降，因此不少快消企业都“栽”在了满意度不高导致的客户流失。

面对有十多亿消费者的快消行业，大部分经销商受规模、实力、人员、管理、经营意识等因素的影响，缺乏科学的库存、客户、资金管理，更没有能力做到整合营销、优势最大化、成本最低化等综合实力的组合。所以许多经销商发展的速度非常有限。

湖北久源商贸是一家主营酒类，向酒店、商超、零售店等供货的贸易代理商，像众多快消企业一样，久源商贸也曾经面临这些问题：货物进出、交易频繁，手工开单，商品发货周期长，效率低；库存信息不同步造成漏单、错发、发货不及时导致账款出错，业务核算纠错的工作量大；因为流程繁琐低效，员工工作积极性低，而且导致客户评价满意度低，让造成客户流失。

那么如何打通下单、出货、物流、客户之间的配货流，做到库存商品的实时同步？提升客户满意度？此外如何才能让业务员区分自己的客户及工作量，加深拜访成功率提高工作积极性？在账务上，又是如何做到往来账期清晰、收款预警，减少坏账？T+ Cloud帮助久源商贸扩展业务和加强管理，在竞争激烈的快消行业中，开创出自己的一片天地。

手机直接下单

商品库存实时同步

据久源商贸的业务员王梅回忆，他们以前的日常工作状态是“难上加难”。

尤其是在手工开单环节，因为时间长，所以总发生“要货时间不到位”等问题，这不仅拉长了送货的时间，还对公司口碑形成不好的影响。

在使用了T+Cloud之后，通过【订货商城】功能，从下单、出货到客户，由过去的手工变为手机直接下单。

客户要货不再受时间和空间的限制，商品库存实时同步，新品上架也能及时更新，通过灵活的使用T+ Cloud【订货商城】功能，现在湖北久源的配货准时率已达100%。

效率提高70%

客户满意度100%

王梅表示，在使用T+ Cloud之前都是用手工开单，不仅效率低下，而且送货时间无法满足客户的需求，现在通过使用T+ Cloud【移动仓管】，业务员通过PDA就能随时下单，而且第二天就可以到位，效率提高了70%，客户满意度达到了100%，完全避免了以前存在的漏货或者多发、少发的情况。

通过使用T+ Cloud【库存核算】—【库存账表】，可以直观地管理库存，并且随时可以查询实时库存，库存核算轻松准确。

解放最头疼的财务

提升内部运营管理

谈到库存管理，想必最头疼的还是财务。在没有使用T+ Cloud之前，各项费用、销售情况不清晰，对发货、审批等流程都有较大的影响。

该公司财务袁惠表示，“以前我要等着业务员的销售单，且在Excel里导入后才能看到实时库存，非常耽误时间。”

应用了T+ Cloud之后，各项费用都可以在系统里做费用管理，以【销售管理】功能为例，仅仅这一项功能，就能提供多达30余种不同维度的报表，财务可以直观查看各类费用的变动详情，对业务员的帮助也很大，同时还减轻了公司的运营压力。

精准提供公司管理信息

想不到的优惠政策

陈总对此表示，T+ Cloud可及时而精准的提供公司管理信息，辅助公司管理层做决策并开展相关活动，例如货款催收、监测客户销量异动等。

另从行业惠政方面来说，部分使用T+ Cloud的公司，虽然规模小，但在税务稽查时，能够做到财务帐目漂亮，跟缴税系统无缝对接。那么银行也会面向这样的公司，给予一定的优惠政策。

经过五年的持续发展，湖北久源商贸已自成规模，旗下除二十多个员工和十余辆配送车外，还在黄冈地区拥有一家高知名度的专卖店。

T+ Cloud可以帮助企业在线下单订货，减少出门，提高发货率；同时，让企业往来账期清晰、收款预警，减少坏账；企业的业务员足不出户照样顺利开展业务。轻松做到不上班照样让企业正常运转，24小时生意在线！