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畅捷通好生意旺铺版帮助正在寻求“转型升级”的小微企业解决问题

2020-05-09 14:48:58 栏目:行业动态 浏览:

五四青年节之际,B站推出视频《后浪》,由国家一级演员何冰演讲,以上一代的口吻鼓励年轻一代,演讲视频与B站UP主们的视频素材混剪。当晚,该视频在朋友圈等社交平台迅速刷屏,《后浪》火了。

后浪一词来源于:长江前浪推后浪,在不少实体企业中,既有“前浪”卖家,又有“后浪”卖家。无论前浪后浪,在做生意时,都该继续奔涌向前,而目前最重要的则是“转型升级”,因为越来越多消费者转战电商平台进行网购。尤其对于传统化妆品企业来说,最近正遭受巨大损失。

当化妆品成为非常重要的一类日常消费用品时,却突如其来的疫情竟让口红、眼影、美甲美睫等平日备受欢迎的化妆品,败给了看似名不见经传的口罩。

不过,随着我国疫情不断好转,化妆品消费在线上的复苏迹象明显。有不少网友表示会对化妆品进行报复性消费,还有网友一口气买了50支口红、10盒眼影!由于在隔离期间,人民消费欲望受到压抑,所以在电商物流等恢复运作后出现了反弹现象。此外,直播卖货成为特殊时期化妆品企业自救的关键策略。今年3月份,化妆品企业的注册量达21.8万家,较2月环比上升了369%。

眼看化妆品行业的电商生意逐渐火爆,那么传统化妆品企业的生意能好做吗?目前,仍有不少实体企业面临着这样的问题:人不在店就不能打印单据;实体店进行采购的客户日益减少;手工开单导致工作效率极低......这都是传统化妆品企业常碰到的问题,尤其是正在寻求“转型升级”的小微企业。

实际上,畅捷通好生意旺铺版能够解决之前提到的所有问题,不仅能精准客户群体增加复购率,还能让实体企业的生意24小时在线!对于小微企业来说,实现数智化、业务在线的关键,在于数字能力的场景应用,即通过私域流量积累、用户拉新留存与复购、线上线下融合以及运营、财务效率的提升等多个数字化场景维度,逐步实现数字化的场景应用。

而畅捷通在推进小微企业服务过程时就总结出了“智能商业范式六步法“,通过“六步法”的方式,畅捷通以场景化帮助更多小微企业实现数智化的场景落地,以达成员工在线、客户在线、产品在线、管理在线的全流程上云。

备货、打印、配货一气呵成

善美艺塾是一家面向美甲美睫产品、纹绣产品、化妆品的批发零售企业,拥有300家客户,商品种类达500件,月销售额平均在40万左右。由于不同门店上货不同,收银软件又是独立系统,导致销货单无法开在一起。

另外,在互联网下成长起来的客户更加习惯手机上直接浏览商品,快速选品、查价格,看库存,放购物车,买单,跟踪物流信息,坐等收货。而实体企业的老板、员工还得天天在仓库和门店两者之间跑来跑去。

在善美艺塾使用畅捷通好生意旺铺版后,不同门店的不同产品可以系统中建立了商品档案,客户若需要两个门店的产品,业务员仅开在一张销货单中就能解决。如果开单有误,对应门店的负责人也可以及时修改,避免发错货。另外,在打印销货单或远程打印时,畅捷通好生意旺铺版的自定义打印功能满足企业对“打印”的个性化需求,如今的善美艺塾大步提高了工作效率。

如今,善美艺塾的老板、员工不用天天到店,通过手机就能随时接单,畅捷通好生意旺铺版能实时接单发货,客户信息也会通过手机直接传到库房,备货、打印、配货一气呵成。

拉新客稳老客,防止资金压货

不过,由于互联网技术可发展和消费观念的改变,善美艺塾的大部分客户不再到实体店进行采购,全部通过电话、微信下单。面对门店人流量的减少,善美艺塾如何才能有效的吸引新客户来店呢?

通过畅捷通好生意旺铺版的线上商城,善美艺塾把店铺开在客户的手机上。通过自建商城无接触做生意,维系新老客户关系,省去电话、微信、短信消息等来回交流的繁琐步骤,与老板和客户提供更高效的交易方式!

此外,畅捷通好生意旺铺版自带店铺装修模板功能,老板可以按照自己的心仪的样式进行装修,帮助老板10分钟完成线上开店,10秒完成商品上新,真正实现线下生意线上做,24小时不打烊。

同时,畅捷通好生意旺铺版能将线上销售数据和线下库存实时同步,什么货好卖一目了然。针对好卖的货,及时补货,防止缺货、断货;针对不好卖的产品,可以通过促销快速处理掉,防止大量资金压在货上。

用数据分析,高效精准做宣传

做实体生意,老板一定得做好老客户的维系,尽量把老顾客都加到个人微信上,多与顾客沟通联系。不过,如何有效推广产品,成为了当下的难题。

在针对商品的拉新促销方面,微信是我们一个不可或缺的信息输出渠道。通过微信好友、微信群、朋友圈都可以成为店铺的宣传入口。而畅捷通好生意旺铺版可以通过微信、朋友圈将店铺、商品分享给你的客户,快速连接客户。客户通过分享直接进入店铺浏览商品、看价格,查库存,直接下单、支付、跟踪物流。

畅捷通好生意旺铺版可以让老板的亲戚、朋友和员工都变成业务员。每个人都有专属的推广链接和二维码,同时可以生成包含二维码的海报便于店铺及产品的分享。谁分享的多,谁分享的有效一目了,同时自动生成分析数据。

畅捷通好生意旺铺版还提供互动营销的多种方式,自动对客户进行分类,多维度进行客户互动营销。提供多种风格的商品海报模板,比如:新品到货、店长推荐、热销好物等,直观展示商品名称、规格属性、价格,与客户互动更高效、直接。从而增加与客户的连接频次,精准提供客户感兴趣的商品、服务,提升客单价、复购率,减少流失。

实际上,在私域流量的基础上,实体店与线上融合不仅是当下的需求,也是未来商业的发展方向。而对于正在数智化转型的小微企业,“六步法”提供了实现数智化转型的商业范本,帮助更多小微企业实现业务流程的数智化和智能化,并由此引发企业数智化的效率升级。

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